よくある質問
Q. 振り込みになってきた金額は何の分でしょうか
貴店でお取扱いになったカード代金と考えられますので、お送りしている「お振込金明細書」(※1)または「お振り込みのご案内」(※2)をご覧ください。ご不明の場合はお調べいたしますので、やまぎんカードサービスまでお電話ください。
電話:023-625-1224(営業時間9:00~17:00 土・日・祝・年末年始 休)
※1:DC/VISA/master card カードの場合
※2:JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club カードの場合
なお、JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club カードの場合は、お振り込みのご案内の内容をWebでご確認いただくことが可能です。「お振り込みのご案内WEB照会サービス」に登録すると、郵送でお届けしている「お振り込みのご案内」および売上明細情報をインターネットで照会できます。