よくある質問

Q. 貯めたポイント残高を知りたい

貯まったポイントはインターネットまたは専用ダイヤルでご確認いただけます。

「My Digital Connect」にログインしWEBサービスメニューの「ポイント照会」からご確認ください。

ダイヤルサービス24
　TEL：0120-117-814（フリーダイヤル）
　TEL：03-3219-6201（有料）
　受付時間：24時間・年中無休

〈ご利用手順〉
　・STEP1　カード番号16桁をプッシュ
　・STEP2　サービスコード「7」をプッシュ
　・STEP3　メニューコード「1721」をプッシュ
　・STEP4　「暗証番号4桁」をプッシュ

「MyJCB」にログインし「ポイントサービスの照会・申込」からご確認ください。

JCBポイントプログラム商品申込ダイヤル
　TEL：0120-409-309
　TEL：0570-00-3331（有料）（携帯電話）
　受付時間：24時間・年中無休

〈ご利用手順〉
　・STEP1　カード番号16桁をプッシュ
　・STEP2　メニュー番号「3」「累計ポイント数の確認」を選択

※各インターネットサービスを初めてご利用の方は、新規ID登録が必要となります。
※各インターネットサービスはメンテナンス等でご利用いただけない時期がございますので、あらかじめご了承ください。
※お持ちのカードによって登録できない場合や、一部ご利用ができないサービスがあります。