やまぎんカードサービス株式会社

やまぎんカードサービス株式会社（以下「当社」といいます）は、お客さまが安心して当社のサービスをご利用いただけるよう、プライバシーポリシー（個人情報保護方針）に基づき、お客さまの個人情報のお取扱いに細心の注意を払っております。
当社における個人情報のお取扱いについて、以下に公表いたします。

やまぎんカードサービス株式会社　代表取締役 三澤 好孝

〒990-0031　山形市十日町二丁目4番1号

（1）当社の「保有個人デ－タ」の利用目的は、下記のとおりです。

【表Ⅰ 情報の種類】

（2）書面以外で直接個人情報を取得する場合における利用目的は以下のとおりです。

当社は、下表にある個人信用情報機関に加盟しており、以下の通り、お客さまの個人情報を取扱いさせていただきます。

1．当社が加盟する個人信用情報機関

当社が割賦販売法ならびに貸金業法に基づき加入している指定信用情報機関は株式会社シー・アイ・シーです。

※株式会社シー・アイ・シーの加盟資格、加盟企業名等の詳細は、上記の同社ホームページをご覧ください。

2．加盟信用情報機関が提携する個人信用情報機関は以下のとおりです。

3．当社が加盟する個人信用情報機関に登録される情報とその期間

加盟する個人信用情報機関と提携する個人信用情報機関であるKSCの加盟会員により利用される個人情報は上記登録情報のうち、1．の「本人を特定するための情報」および4．の「本契約に係る債務の支払いを延滞等した事実」となります。

当社における個人情報の共同利用の詳細は以下のとおりです。

Ａ．クレジットカード等の個人情報の共同利用について

当社は、下記2）に定める利用範囲と3）に定める利用目的において、当社クレジットカード会員等の下記1）記載の情報を共同利用いたします。

1）共同利用する個人データの項目

（1）申込書等の書面その他の申込方法により共同利用者がお客様からご提供いただいたお客様およびお客様のご家族等の下記の個人情報

ア． 氏名、住所等の属性がわかる情報

イ． 収入、資産内容等の財務状況がわかる情報

ウ． 借入残高、預金残高等の銀行取引の内容がわかる情報

（2）共同利用者とのすべての取引（過去を含む）に関する取引情報およびそれに付随する情報

（3）共同利用者が一定の基準により査定を行った評価情報

2）共同利用者の範囲

山形銀行および山形銀行の連結対象会社（有価証券報告書等に記載）
弊社は山形銀行の連結対象会社に該当いたします。

3）共同利用者の利用目的

総合的サービスの提供、経営管理およびリスク管理

4）個人データの管理責任者の名称

山形市七日町三丁目1番2号

株式会社山形銀行　取締役頭取 佐藤 英司

JCBクレジットカード取引システムに参加する当社の提携会社および当社関連会社は収集した個人情報を共同利用いたします。 個人情報の共同利用について詳しくはこちら
（URL） https://www.jcb.co.jp/kiyaku_m/kyoudouriyou.html

Ｂ．加盟店情報の共同利用について

1）当社が指定するカード会社との共同利用

当社は、下記（1）に定める利用範囲と下記（3）に定める利用目的において、当社加盟店または加盟申込者（それぞれの代表者を含む。以下同じ）の下記（4）記載の情報（以下「加盟店情報」という）を、共同利用いたします。

（1）共同利用の範囲

（2）共同利用の管理責任者

（3）共同利用の目的

1 加盟申込時における審査、加盟後の適正についての再審査、その他取引上の判断のため（利用する情報は、次項(4)表1.から15.）

2 当社のクレジット関連事業における市場調査・商品開発。（利用する情報は、次項（4）表1．2．3．）

3 当社または加盟店等のクレジット関連事業における宣伝物・印刷物の会員宛および電話による営業案内（利用する情報は、次項（4）表1．2．3．）

（4）共同利用する情報項目

2）加盟店信用情報機関における共同利用

当社は、下記（1）表に記載する当社が加盟する加盟店信用情報機関に対し、加盟申込書等により取得した下記（3）表の「登録される情報」を、当社が加盟する加盟店信用情報機関に、下記（3）表に定める「登録される期間」登録し、下記（2）に定める共同利用の目的と下記（3）表に定める共同利用の範囲の中で共同利用いたします。

（1）当社が加盟する加盟店信用情報機関

なお、各加盟店信用情報機関の規約、入会資格、業務内容、入会している企業名等は、各加盟店信用情報機関のホームページに記載されております。

（2）共同利用の目的

・一般社団法人日本クレジット協会　『加盟店情報交換センター（JDM）』

・日本クレジットカ－ド協会　『加盟店信用情報センター』

下記（3）表の共同利用の範囲に記載された会社による不正取引の排除・消費者保護のための加盟店入会審査、加盟店契約締結後の管理、その他加盟店契約継続の判断の場合及び加盟店情報正確性維持のための開示・訂正・利用停止等

（3）加盟店信用情報機関に登録される情報とその期間、および共同利用の範囲

3）個人情報の「開示等」の手続きについて

当社加盟店または加盟申込者は、当社および当社が加盟する加盟店信用情報機関に対して法の定めるところに従い、自己に関する個人情報を開示するよう請求することができます。

（1）当社に開示等を求める場合には、下記５．「開示等の求め」に応じる手続きに関する事項で記載する窓口にご連絡下さい。

（2）当社が加盟する加盟店信用情報機関に開示等を求める場合には、上記記載の各窓口にご連絡ください。

当社に対し、法の定めるところに従い、自己に関する個人情報を以下の方法により開示請求を行うことができます。

（1）開示情報の範囲・利用目的

1.当社が保有する本人の属性情報および契約・取引に関する客観的事実等、個人情報の特定に資する情報を開示情報の範囲とします。

2.開示対象個人情報の利用目的は、上記2．（1）および（2）と同一ですのでご確認ください。

（2）開示請求の手続き

1.下記の各窓口にて、開示手続きについての詳細をご説明させていただき、当社所定の書類をお送りいたします。

2.「開示の求め」に際して提出すべき書類等
a）来社または郵送の場合に必要な書類

注1:以下b）をご参照ください。
注2:任意代理人による請求の場合は、委任状に本人による実印による捺印と印鑑登録証明書の添付が必要になります。
注3:相続人による請求の場合は、相続開始原因及び相続人であることが証明できる書類として戸籍謄本または戸籍抄本の添付が必要になります。なお、場合によっては除籍謄本その他の書類が必要となります。

b）本人または代理人・相続人自身を証明するための書類 本人または代理人・相続人自身を証明するための書類（有効期限内、または発行日から3ヶ月以内）は、以下のものとし、写真付証明書は1点、写真なし証明書の場合は2種類以上を提示もしくは、その写しを添付するものとする。

注4:公的機関が発行した原本が必要です。

3.開示の報告

a）回答方法

b）開示の報告期限

開示の回答は開示請求の受付日から原則10営業日を目処に回答いたします。但し、調査に時間を要するなど10営業日以内に回答できない場合は、ご連絡いたします。なお、「金融商品のご利用・ご返済に関する取引履歴の開示」は、本個人情報の開示とは別にご案内しています。「金融商品のご利用・ご返済に関する取引履歴の開示」の受付は、以下にご連絡ください。

やまぎんカードサービス株式会社
　DCカードをお持ちの方 （023）625-1224
　JCBカードをお持ちの方 （023）641-5662
　受付時間:9:00～17:00（土・日・祝日・年末年始 休）

4.開示に要する手数料
当社は、保有個人データの開示措置の実施に関し手数料を徴収する場合は、実費を勘案して合理的であると認められる範囲内においてその手数料の額を定めることとします。

（3）開示しないことができる場合

以下のいずれかに該当する場合は、開示いたしかねますので、予めご了承願います。開示しない場合はその理由を通知いたします。

1.本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。

2.与信審査等において、評価に利用した情報の全てを開示することによって、与信審査制度の維持に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。

3.本人の確認ができない場合。

4.代理人による請求で、代理権が確認できない場合。

5.当社の開示対象個人情報に該当しない場合。

6.当社の手続きをご了承いただけない場合。

7.その他法令に違反することとなる場合。

（4）訂正等、利用停止等の請求の対象

ご本人の個人情報に誤りがあり、事実ではないという理由によって、訂正等（訂正・追加・削除）を求められた場合又は、目的制限・適正取得もしくは第三者提供制限に反するという理由によって、利用の停止等（利用停止・第三者への提供の停止）を求められた場合で、その求めに正当な理由があることが判明した場合は、遅滞なく訂正等・利用停止等に応じます。
但し、個人情報の保護に関する法律により認められた場合につきましては、この限りではありません。
※個人情報の開示・訂正・削除等のお問合せ、および取扱いに関するご質問は、上記記載の当社各窓口にご連絡ください。

【個人情報の取扱いに関する苦情および相談の申出先】
・当社の個人情報の取扱いに関する苦情および相談については下記お客さま相談室までお申し出ください。
〒990-0031　山形市十日町2-4-1
やまぎんカードサービス株式会社　お客さま相談室
TEL: 023-625-1224
[受付時間] 9:00～17:00（土・日・祝日・年末年始は除く）

【認定個人情報保護団体】
当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体である一般社団法人日本クレジット協会の会員となっております。
一般社団法人日本クレジット協会（JCA）
個人情報に関する相談受付電話番号　03-5645-3360

当社は、お客様のお役に立つ様々な情報をダイレクトメールおよびＥメール等でご案内しております。ご希望にならない場合は、速やかに送付を中止させていただきますので、恐れ入りますが、以下の手続きをお願いいたします。
ただし、クレジットカード業務を行うために必要なご案内「ご利用明細書」、「会員情報誌」、「クレジットカード」等に同封されておりますパンフレット類および「ご利用明細書」に掲載されている情報等は、送付中止の対象となりません。

●ダイレクトメール中止の場合:以下の各コ－ルセンターにご連絡ください。

●Eメール配信中止の場合

当社は、個人情報・特定個人情報等への不正アクセスや、個人情報・特定個人情報等の漏えい、滅失、毀損等を防止するために、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理策を定め、必要かつ適切な措置を実施して、お客さまの個人情報・特定個人情報等を適切に管理いたします。

当社が安全管理のために講じる具体的な措置は以下の通りです。

（1）基本方針の策定

当社では、個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問および苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。

（2）個人データの取扱いに係る規律の整備

当社では、取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。

（3）組織的安全管理措置

当社では、個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う役職員および当該役職員が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法令や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。

（4）人的安全管理措置

当社では、個人データの取扱いに関する留意事項について、役職員に定期的な研修を実施しています。

（5）物理的安全管理措置

当社では、個人データを取り扱う区域において、役職員の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。

（6）技術的安全管理措置

当社では、アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。

（7）外的環境の把握

当社が外国において個人データを取り扱う場合には、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。

以上